Wenn ich in ein neues Projekt einsteige, gibt es einen Moment, der sich fast immer wiederholt. Jemand fragt: Wann haben wir das Konzept fertig? Ich verstehe, warum das die erste Frage ist. Ein fertiges Konzept fühlt sich nach Fortschritt an. Es ist ein Dokument, das man zeigen, besprechen und genehmigen kann.
Meine Antwort ist meistens unbefriedigend: Ich baue erst etwas, dann wird das Konzept fertig. Das klingt nach einer Umkehrung der logischen Reihenfolge, und das ist es auch, aber nicht zufällig. Der Grund ist einfach: Ich weiß nicht, was funktioniert, bevor ich es ausprobiert habe. Und meistens weiß es auch niemand sonst, auch wenn die Planungsunterlagen das Gegenteil suggerieren.
Was beim Bauen passiert, ist, dass echte Fragen auftauchen, die im Konzept nicht vorkamen. Technische Einschränkungen, die vorher niemand kannte. Nutzerverhalten, das anders ist als angenommen. Interne Widerstände, die erst sichtbar werden, wenn es etwas Konkretes zu bewerten gibt. All das ist wertvolle Information, die man nicht in einem Besprechungsraum erarbeiten kann, egal wie lang die Sitzung dauert.
Ein Prototyp ist nicht fertig, wenn er perfekt ist. Er ist fertig, wenn er genug zeigt, um eine informierte Entscheidung zu ermöglichen. Danach kommt das Konzept, das Pitchdeck, die Roadmap. Nicht als Grundlage, sondern als Destillat von dem, was man beim Bauen gelernt hat. Das ist langsamer als es klingt und schneller als der umgekehrte Weg.